- Nossas entregas serão realizadas no primeiro patamar coberto, com limite máximo de 15 degraus ou com distância máxima de 10 metros de onde o veículo possa estacionar com segurança;
- A descarga de material em condomínios de edifícios serão realizadas em no máximo 10 metros de distância de onde o veículo possa estacionar com segurança;
- Nossos entregadores não sobem elevadores e não estão autorizados a efetuar qualquer outro serviço de deslocamento, instalação, montagem ou desmontagem de mercadorias no ato da entrega.