Política de Entrega

Prazo de entrega: Durante o processo da compra, o cliente será informado sobre o Prazo de entrega, esse prazo será contado a partir da aprovação de pagamento do seu pedido, que pode variar de um a cinco dias úteis.

Locais de entrega: Os possíveis locais para entregas são em garagens, portarias ou até onde o caminhão possa entrar, sendo o cliente responsável pela guarda e transporte do material no seu andar ou no local onde ficará o produto.

Tentativas de entrega: O Cliente é informado sobre a data de envio do pedido, caso esteja ausente no momento da entrega será cobrado o mesmo valor de frete do pedido em questão para o reenvio.

Entregas na garagem ou 1° andar (até 15 degraus), não sobe com:

Telhas

Churrasqueiras

Tanques

Areia ensacada de até 30 sacos

Tijolos

Blocos

Lajotas

Ficam na calçada.

Horário de entrega das 7h00 às 18h00 (horário comercial)

Frete cobrado por viagem

Sempre verificar o endereço para descarga, se é plano, se o caminhão encosta, se tem calçada, se a rua é larga, se cabe caminhão grande, se é asfaltado, se a rua é íngreme

Sempre verificar se tem espaço na calçada para tudo ou fracionado (fracionado se torna 2 fretes)

O cliente deve conferir a mercadoria no ato da entrega pois reclamações posteriores não serão aceitas

Aos sábados o corte para vendas para entregas serão na segunda feira até as 11h00.

Entregas em apartamentos o caminhão encostará próximo ao elevador do prédio, verificar se recebem aos Sábados